Vaka Çalışmaları

Vaka Çalışmaları: Üretimde Çalışan Yapay Zeka Projeleri

Sunum değil, canlıda çalışan sistemler. Her çözüm, firmanıza uyarlanabilen hazır bir ürün olarak da sunuluyor. Müşterilerimizin gizliliği için firma adlarını paylaşmıyoruz.

B2B · Çok sektörlü

Satış ekiplerine yeni müşteri bulan yapay zeka ajanları

Farklı sektörlerde faaliyet gösteren firmalar için, potansiyel müşterileri belirleyen, nitelendiren ve satış ekibine hazır fırsatlar olarak sunan yapay zeka ajanları tasarlayıp devreye aldık.

%70müşteri bulma oranında artış

Ürün olarak hazır

Durum

Potansiyel müşteri araştırması manuel yürütülüyor, satış ekibinin zamanının önemli bir kısmı araştırmaya gidiyordu.
Adaylar ortak bir kritere göre değerlendirilmediği için uygun olmayan firmalara zaman harcanıyordu.
İlk temas mesajları standart kalıyor, takip adımları düzenli yürütülemiyordu.

Kurduğumuz çözüm

Firmanın ideal müşteri profilini sektör, ölçek ve ihtiyaç sinyalleri üzerinden tanımlayan hedefleme çerçevesi
Araştırma ajanı: kamuya açık kaynaklardan hedef profile uyan firmaları ve doğru temas kişilerini belirler
Nitelendirme ajanı: her adayı ortak kriterlere göre puanlar, önceliklendirir ve satış ekibine gerekçesiyle sunar
İletişim ajanı: her aday için kişiselleştirilmiş ilk temas ve takip mesajları hazırlar, takip takvimini yönetir
Tüm gönderimleri insan onayına sunan, ret taleplerini otomatik işleyen ve süreci kayıt altına alan kontrol katmanı

Sonuç

Müşteri bulma oranı yaklaşık %70 arttı.
Satış ekibi araştırma yerine nitelikli adaylarla görüşmeye odaklanıyor.
Aynı yapı, farklı sektörlerdeki firmalara kısa sürede uyarlandı.

İlgili hizmet: Yapay Zeka Ajanları ve Süreç Otomasyonu

Sanayi · Üretim

EKAP ihale süreçlerinin yapay zeka ile otomasyonu

Kamu ihalelerine katılan üretim firmaları için EKAP ihale takibini ve süreç yönetimini otomatikleştirdik.

%90otomatikleşen manuel iş

Ürün olarak hazır

Durum

EKAP’taki ihale ilanlarının takibi, uygun ihalelerin seçilmesi ve kayıt altına alınması elle yapılıyordu.
İhale giriş tarihleri, teklifler ve sonuçlar manuel işleniyor, birden fazla kişinin zamanını alıyordu.
Kritik tarihlerin ve belge gereksinimlerinin gözden kaçma riski vardı.

Kurduğumuz çözüm

EKAP’ta yayımlanan ilanları düzenli tarayıp firmanın faaliyet alanına uyanları filtreleyen takip modülü
İdari ve teknik şartnameleri okuyup özet, istenen belgeler ve kritik tarihleri çıkaran yapay zeka asistanı
Son başvuru, ihale ve sonuç tarihleri için otomatik hatırlatmalar
Katılım, teklif ve sonuç bilgilerini tek ekranda toplayan takip paneli

Sonuç

İhale sürecindeki manuel iş adımlarının yaklaşık %90’ı otomatik hale geldi.
Süreç artık tek bir kişi tarafından kolayca yönetilebiliyor.

İlgili hizmet: Yapay Zeka Ajanları ve Süreç Otomasyonu

Sanayi · Üretim

Dijital iş gücü: Operasyonel süreçleri yöneten yapay zeka ajanları

Üretim sektöründeki bir firma için, operasyonel süreçleri sürekli izleyen ve tanımlı görevleri bir ekip üyesi gibi üstlenen çok ajanlı bir yapay zeka sistemi tasarlayıp devreye aldık. Mimari, süreç takibine dayalı her sektöre uyarlanabilir.

Dijital iş gücü

Ürün olarak hazır

Durum

Sipariş, iş emri ve görev durumları farklı birimler ve dağınık kaynaklar üzerinden manuel olarak izleniyordu.
Süreç sapmaları ve gecikmeler geç tespit edildiği için zamanında müdahale edilemiyordu.
Durum raporları manuel hazırlandığından yönetimin güncel operasyonel görünürlüğü sınırlıydı.

Kurduğumuz çözüm

Her biri tanımlı bir rol ve yetki alanına sahip, birbiriyle koordineli çalışan yapay zeka ajanlarından oluşan çok ajanlı mimari
Süreç izleme ajanı: açık sipariş ve iş emirlerini sürekli izler, sapma ve gecikme risklerini erken aşamada tespit eder
Koordinasyon ajanı: aksiyon gerektiren durumları ilgili sorumluya iletir, yaklaşan ve geciken işler için takip başlatır
Raporlama ajanı: günlük ve haftalık operasyon raporlarını otomatik olarak hazırlar ve yönetime sunar
Yönetişim katmanı: kritik kararları insan onayına sunar, tüm ajan aksiyonlarını denetlenebilir biçimde kayıt altına alır

Sonuç

Rutin takip, bildirim ve raporlama süreçleri ajanlar tarafından yürütülüyor.
Sapmalar ve gecikmeler oluştuğu anda ilgili sorumluya iletiliyor.
Yönetim, operasyonun güncel durumuna rapor beklemeden erişebiliyor.

İlgili hizmet: Yapay Zeka Ajanları ve Süreç Otomasyonu

E-ticaret · Gıda

WhatsApp, e-posta ve web sitesi chatbotu üzerinden gelen talepleri yanıtlayan yapay zeka ajanları

Gıda alanında faaliyet gösteren bir e-ticaret firması için müşteri iletişimini yapay zeka ajanlarıyla otomatikleştirdik.

%80daha az ekip iş yükü

Ürün olarak hazır

Durum

WhatsApp ve e-postadan gelen müşteri mesajları ekip tarafından tek tek, elle yanıtlanıyordu.
Yoğun dönemlerde yanıtlar gecikiyor, ekip rutin sorulara boğuluyordu.
Mesai dışında gelen talepler ertesi güne kalıyor ya da gözden kaçıyordu.

Kurduğumuz çözüm

WhatsApp, e-posta ve web sitesi chatbotunu tek bir akışta toplayan entegrasyon
Gelen iletinin konusunu ve önceliğini belirleyip doğru ajana yönlendiren çok ajanlı mimari
Sitede ziyaretçilerin sorularını anında yanıtlayan ve talepleri kayda alan yapay zeka chatbotu
Sık sorulan soruları şirketin kendi bilgileriyle anında yanıtlayan yapay zeka asistanları
Karmaşık veya hassas talepleri bağlamıyla birlikte ekibe devreden insan onayı adımı

Sonuç

Ekibin müşteri iletişimindeki iş yükü yaklaşık %80 azaldı.
Müşteri talepleri ve gelen iletiler, mesai dışında da anında yanıtlanıyor.

İlgili hizmet: Yapay Zeka Ajanları ve Süreç Otomasyonu

Yapay Zeka Analizi

Süreçlerinizi ve veri altyapınızı birlikte değerlendirerek yapay zekanın kurumunuzda en yüksek değeri üreteceği alanları, uygulama yol haritasını ve veri güvenliği gereksinimlerini netleştirelim.

Analiz talep et WhatsApp